作者：艾延鎮(zhèn) 核稿：李建雄 編發(fā)：曹興美
本網(wǎng)訊 9月2日，由“圣地輿情”微博反映附院東關(guān)分院放射科部分醫(yī)務(wù)人員對(duì)病人態(tài)度生冷、衣冠不整、上班時(shí)間閑聊等問(wèn)題，經(jīng)東關(guān)分院醫(yī)教科調(diào)查情況屬實(shí)。就照片顯示：上班閑聊的人員屬在院實(shí)習(xí)生，但同時(shí)反映出相關(guān)科室對(duì)學(xué)生管理工作不到位，帶教老師也未盡其責(zé)。
針對(duì)媒體反映出來(lái)的問(wèn)題，附屬醫(yī)院及東關(guān)分院各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)高度重視，在歡迎媒體進(jìn)行監(jiān)督批評(píng)的同時(shí)，本著“有則改之、無(wú)則加勉”的原則采取了系列整改措施及處理意見(jiàn)：引以為戒，醫(yī)院及科室要加強(qiáng)學(xué)生管理，定期培訓(xùn)；對(duì)放射科帶教老師提出全院通報(bào)批評(píng)；對(duì)涉及3位實(shí)習(xí)生及1位臨聘人員全院通報(bào)批評(píng)；對(duì)涉及的3位實(shí)習(xí)生停止實(shí)習(xí)半個(gè)月調(diào)回醫(yī)教科，重新進(jìn)行崗前培訓(xùn)；對(duì)涉及此事的1位臨聘人員予以解聘處理；對(duì)檢驗(yàn)科抽血人員加強(qiáng)學(xué)習(xí)考核訓(xùn)練，提高專(zhuān)業(yè)技能。同時(shí)緊鑼密鼓地召開(kāi)了規(guī)培生、研究生、實(shí)習(xí)生“三生”管理培訓(xùn)會(huì)，分別從醫(yī)療安全、醫(yī)療質(zhì)量、院內(nèi)感染防范、醫(yī)護(hù)人員素質(zhì)與形象、醫(yī)療糾紛防范及護(hù)理人員崗前教育等方面進(jìn)行了講解示范；制定了實(shí)習(xí)組長(zhǎng)職責(zé)、實(shí)習(xí)生考勤制度、帶教老師職責(zé)，并督促抓落實(shí)。
針對(duì)服務(wù)方面存在的問(wèn)題，分院黨政決定：在今后一度時(shí)期，在全院范圍內(nèi)開(kāi)展“爭(zhēng)創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范崗、爭(zhēng)做優(yōu)質(zhì)服務(wù)標(biāo)兵”活動(dòng)；擬在元旦前夕舉辦“身邊的感動(dòng)”為主題的故事講演會(huì)；9月至10月集中兩個(gè)月時(shí)間開(kāi)展“關(guān)愛(ài)心腦、呵護(hù)生命”群眾性廣播體操普及推廣活動(dòng)等，以活動(dòng)為載體，推動(dòng)分院服務(wù)質(zhì)量進(jìn)一步提升。
