作者：唐璞玉 核稿：李 瑛 編發(fā)：曹興美
本網(wǎng)訊 5月5日上午，附院質(zhì)控科在行政會(huì)議室組織舉行了全面大質(zhì)量管理討論座談會(huì)。附院全面質(zhì)量管理委員會(huì)全體牽頭領(lǐng)導(dǎo)及十一個(gè)考評(píng)執(zhí)行組組長(zhǎng)參加了會(huì)議。副院長(zhǎng)雷光星主持會(huì)議。
會(huì)上，雷光星副院長(zhǎng)匯報(bào)了附院全面質(zhì)量管理前期工作，希望大家能結(jié)合所轄部門(mén)管理方案的相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行討論，通過(guò)討論進(jìn)行有針對(duì)性的修改，并梳理了管理方案在試運(yùn)行階段出現(xiàn)的問(wèn)題和困惑，希望通過(guò)討論得到解決途徑。
在討論中，附院考評(píng)組負(fù)責(zé)人分別對(duì)財(cái)保審計(jì)質(zhì)量、醫(yī)療質(zhì)量、黨務(wù)監(jiān)察、行政質(zhì)量、勞動(dòng)紀(jì)律、藥學(xué)質(zhì)量、后勤質(zhì)量、科研教學(xué)質(zhì)量、門(mén)診質(zhì)量、護(hù)理質(zhì)量、院內(nèi)感染質(zhì)量這十一個(gè)方面的內(nèi)容，從全面質(zhì)量管理的組織架構(gòu)、考評(píng)辦法、醫(yī)院服務(wù)對(duì)象滿(mǎn)意度管理辦法及持續(xù)改進(jìn)流程四個(gè)方面進(jìn)行討論，并修改出切合工作實(shí)際、操作性強(qiáng)的考核制度及考核方法。討論過(guò)程中，雷院長(zhǎng)也對(duì)各個(gè)小組的組織架構(gòu)和職責(zé)進(jìn)行了解讀和說(shuō)明。
院長(zhǎng)李小龍就東關(guān)分院的質(zhì)控如何管理、同質(zhì)化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)如何統(tǒng)一、如何通過(guò)質(zhì)控達(dá)到三甲標(biāo)準(zhǔn)、如何推行崗位績(jī)效管理等方面的內(nèi)容為大家進(jìn)一步梳理和解讀。希望大家能樹(shù)立質(zhì)量理念，要有窗口服務(wù)意識(shí)，每一個(gè)人都是醫(yī)院的一個(gè)窗口，不僅要面向患者還要面向我們的職工，將大質(zhì)控實(shí)實(shí)在在滲透在日常工作中，真正實(shí)現(xiàn)醫(yī)院質(zhì)量管理工作的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。
討論座談會(huì)旨在使大家將目前能實(shí)現(xiàn)的考核目標(biāo)扎扎實(shí)實(shí)落實(shí)，用持續(xù)化的改進(jìn)逐步向三甲標(biāo)準(zhǔn)靠攏，為建設(shè)名副其實(shí)的大學(xué)附屬醫(yī)院譜寫(xiě)出大質(zhì)控的新樂(lè)章。
