作者:唐璞玉 核稿:李 瑛 編發(fā):曹興美
本網(wǎng)訊 為進(jìn)一步提升醫(yī)院及各科室經(jīng)營(yíng)管理水平,增強(qiáng)附院中層干部綜合素質(zhì)和執(zhí)行力,提高附院醫(yī)療服務(wù)水平,4月12日下午,在21樓學(xué)術(shù)報(bào)告廳,附院特邀國(guó)內(nèi)醫(yī)院管理知名培訓(xùn)師、當(dāng)代醫(yī)院管理研究院院長(zhǎng)、現(xiàn)代醫(yī)院管理網(wǎng)創(chuàng)始人、醫(yī)院全成本管理系統(tǒng)發(fā)明人孫學(xué)勤教授擔(dān)任主講,為大家?guī)?lái)了科室經(jīng)營(yíng)管理工具與方法專(zhuān)題講座。講座由院長(zhǎng)李小龍主持。附院院級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、科室主任、副主任、護(hù)士長(zhǎng),東關(guān)心腦血管專(zhuān)科病區(qū)、洛川分院、延長(zhǎng)分院、志丹分院、宜川分院的院領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)科室人員400余人聆聽(tīng)了講座。
孫學(xué)勤教授從“2016年醫(yī)改沖擊和對(duì)策”、“科室管理者的觀(guān)念更新”、“科室經(jīng)營(yíng)與管理要點(diǎn)”三個(gè)內(nèi)容,引用名人佚事、品牌故事及現(xiàn)場(chǎng)提問(wèn)等多種形式,為大家循序漸進(jìn)解讀科室經(jīng)營(yíng)的方法;介紹了“三限”會(huì)議管理方法、質(zhì)量安全管理中PDCA循環(huán)的應(yīng)用、SWOT分析在科室管理中的應(yīng)用、時(shí)間象限管理法、眾籌模式(智慧、力量)、分工負(fù)責(zé)與互相協(xié)作模式六大工具,讓大家了解到工具使用在管理中的重要性和必要性。他強(qiáng)調(diào)怎樣運(yùn)用良好的溝通方式來(lái)贏(yíng)得領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可、同事的團(tuán)結(jié)、科室之間的協(xié)作及患者的信賴(lài),以及十條整合醫(yī)學(xué)的內(nèi)容,從而達(dá)到醫(yī)院科室經(jīng)營(yíng)管理目的。整個(gè)講課過(guò)程中,孫教授列舉大量的事例、笑話(huà)、小故事等,風(fēng)趣的語(yǔ)言娓娓道來(lái),并穿插現(xiàn)場(chǎng)提問(wèn)與大家積極互動(dòng),讓大家在輕松、快樂(lè)的氣氛中學(xué)習(xí)。講座分下午和晚上兩個(gè)課時(shí),歷時(shí)5個(gè)小時(shí)。
講座后,李院長(zhǎng)對(duì)孫教授的講座進(jìn)行了梳理總結(jié)。他說(shuō),孫教授通過(guò)四個(gè)方面,從2016年國(guó)家出臺(tái)的六項(xiàng)深化醫(yī)療體制改革入手,醫(yī)改政策為切口,結(jié)合延安醫(yī)療市場(chǎng)及延安醫(yī)療集團(tuán)如何去做,把握先機(jī),做好自己的清楚定位,為大家做了很好的現(xiàn)場(chǎng)背景分析。李院長(zhǎng)希望大家通過(guò)系統(tǒng)的學(xué)習(xí),能做好自己科室的經(jīng)營(yíng)管理,能將所學(xué)到的方法和工具用到實(shí)際工作中去,用在時(shí)間管理上。同時(shí)他也希望通過(guò)學(xué)習(xí)能為下一步當(dāng)選的科主任、護(hù)士長(zhǎng)良好的管理奠定基礎(chǔ)。